Aviso Legal, términos y condiciones

Al adquirir cualquiera de los productos en https://famibooks.com/ declaras que has leído y aceptas estos términos y condiciones generales, así como nuestra política de privacidad.
 
La entrega de los productos ofrecidos por FAMIBOOKS (en adelante, los “Productos”) a través de la página web https://famibooks.com/ requiere la contratación previa de estos Productos, conforme a los requerimientos que se determinan en estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las “Condiciones Generales”) que regularán expresamente las relaciones surgidas entre FAMIBOOKS, S.L. y los terceros que contraten los Productos ofrecidos a través de la tienda en la web (en adelante, el “Cliente”).
 
FAMIBOOKS, S.L. le informa de que los trámites para efectuar la adquisición de Productos son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el Cliente declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los Productos y servicios ofrecidos a la web.

FAMIBOOKS, S.L., (en adelante, “FAMIBOOKS”), con domicilio social en Calle Cordelería, 32, Entreplanta, C.P. 15003, A Coruña (A Coruña), y con C.I.F. B-56.279.243, inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, al Tomo 3818, folio 20, Sección 8ª, Hoja C-63534, Inscripción 1ª, es la titular del sitio web https://famibooks.com/ (en adelante, “famibooks.com” o  el “Sitio Web”) y pone este portal a disposición de los Clientes de Internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre los Productos y ofertas de FAMIBOOKS, así como de permitir la adquisición de los Productos a través del Sitio Web.

El objeto de las presentes Condiciones Generales es regular el uso que pueden realizar los Clientes en el Sitio Web, así como la adquisición de los Productos a través del mismo y, en consecuencia, las responsabilidades derivadas de la misma.

Se entenderá que el seguimiento de todos los pasos previstos para adquirir los Productos, así como su solicitud, implica la adhesión plena y sin reservas del Cliente a todas y cada una de las Condiciones Generales que FAMIBOOKS tenga publicadas en el Sitio Web en el momento de realizar el pedido y la compra de los Productos, así como a la Política de Privacidad del Sitio Web.

Para adquirir cualquiera de los Productos ofertados a través del Sitio Web, el Cliente deberá, con carácter previo, leer detenidamente estas Condiciones Generales.
 
Los Productos ofertados en el Sitio Web, junto con sus características y precio, aparecerán en pantalla. Asimismo, se informará al Cliente de los gastos de envío a su domicilio o direccion de entrega que éste especifique, en caso de que los mismos existieran. Los gastos de envío se informarán por pantalla en el momento de realizar la compra de los Productos.
 
Para la adquisición de los Productos a través del Sitio Web, el Cliente deberá seleccionar el Producto incorporando a su carrito aquellos Productos que desee adquirir. Para ello, previamente deberá comprobar las características expuestas en el Sitio Web acerca de los Productos tras la personalización concreta que el Cliente haya escogido, su precio, impuestos aplicables, en su caso, y los correspondientes gastos de envío, para valorar si éste se adecua a sus necesidades.
 
Posteriormente, FAMIBOOKS solicitará que el Cliente introduzca ciertos datos en el Sitio Web, mediante la cumplimentación de un formulario electrónico, siendo necesario que éste facilite todos aquellos datos que estuvieran marcados con un asterisco (*). En la Política de Privacidad adoptada por FAMIBOOKS se determina cómo se llevará a cabo el tratamiento de los datos personales aportados por los Clientes.
 
Con carácter obligatorio, el Cliente que deseen adquirir Productos a través de la tienda del Sitio Web, deberán ser mayores de dieciocho (18) años o, en caso de no serlo, tener la autorización expresa para realizar la compra del titular de la cuenta bancaria utilizada al efecto. En el momento de realizar la compra, el Cliente expresamente declara y garantiza que, en caso de necesitar dicha autorización, la posee y puede demostrarlo.
El Cliente recibirá en pantalla las condiciones de la adquisición de los Productos y deberá aceptarlas para continuar con su contratación. El hecho de que el Cliente acepte estas Condiciones Generales no implica la aceptación automática de FAMIBOOKS de dicho encargo, sino que se entenderá que lo acepta cuando FAMIBOOKS le remita un correo electrónico de acuse de la solicitud o pedido al email del Cliente de conformidad con los datos solicitados en el formulario de pedido.
 
El pago del precio de los Productos adquiridos y, en su caso, de los gastos de envío, se realizará mediante el pago con tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o PayPal, o de conformidad con cualesquiera otros medios de pago que en cada momento se habiliten en el Sitio Web.
 
Para proceder al pago, aparecerá en pantalla el importe y la referencia de la compra y se solicitará al Cliente que proporcione la información que aparezca en pantalla, que en todo caso incluirá la siguiente: a) Número de tarjeta; b) Fecha de caducidad; c) CVV (código de seguridad de tres dígitos que aparece impreso en la tarjeta).
 
Los Productos FAMIBOOKS tienen la garantía legalmente prevista a partir de la recepción de los Producto por el Cliente. La garantía cubre únicamente los defectos de fabricación que se manifestaran durante el período de validez de la garantía.
 
En caso de que el Cliente detectara alguno de estos defectos de fabricación, el Cliente podrá ponerse en contacto con FAMIBOOKS, indicando los desperfectos de los Producto y enviándonos documentos gráficos donde se aprecien los mismos. Una vez evaluados los desperfectos por FAMIBOOKS, y siempre que se traten de defectos de fabricación, FAMIBOOKS comunicará al Cliente la manera de proceder de cara a la solución de los problemas. Dicha solución consistirá en el envío por parte de FAMIBOOKS de un producto nuevo al Cliente. Los gastos de envío a los que hubiera que hacer frente para restituir al Cliente un producto defectuoso dentro de la garantía correrán a cargo de FAMIBOOKS.

En caso de que los Productos sufran cualquier tipo de deterioro no ocasionado por un defecto de fabricación (tal como desperfectos por golpes o acción del clima o la naturaleza tales como el agua, calor, fuego, roturas por un uso inapropiado de los Productos por parte del Cliente, roturas por uso del libro como deterioro de la encuadernación, etc.), la sustitución de los Productos no se encontrará cubierta por la garantía, y FAMIBOOKS no responderá del estado de los Productos.
 
El Cliente no tendrá derecho de desistimiento respecto de los Productos (esto es, no podrá devolverlos sin alegar causa alguna en un plazo de 14 días desde que los recibió), por ser estos bienes claramente personalizados y confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente (personalización del libro, postal, lámina, etc. según las indicaciones del Cliente en la herramienta de configuración de los Productos).

El lugar de entrega de nuestros Productos se mostrará en el pedido, y el método normal de entrega (salvo que se especifique y acuerde un método distinto) será correo gratuito ordinario.
 
Nos esforzaremos para procesar y gestionar su pedido en el tiempo establecido para cada producto. Sin embargo, los tiempos de fabricación pueden variar en ocasiones, por lo que los plazos de entrega de los Productos son indicativos.
 
El tiempo de entrega no debe constituir la esencia de estas Condiciones Generales y no nos haremos responsables de pérdidas o gastos que pueda sufrir el Cliente como resultado de un retraso en la entrega de su pedido.
 
Usted deberá revisar sus Productos tras su entrega y, en caso de que los Producto hayan sido entregados por un transportista, firmar el documento de aceptación del paquete. Una firma en el documento de entrega constituirá evidencia de que usted ha recibido el pedido sin daños ni defectos aparentes.
 
Usted no podrá rechazar el pedido o parte de éste únicamente a base a una entrega realizada con retraso en un pedido que consiste en varias entregas. Si en el momento de la entrega los Productos se muestran defectuosos o dañados, usted deberá proporcionar una descripción por escrito de los daños o defectos, firmado por usted.
 
Nos reservamos el derecho a hacerle llegar su pedido en distintas entregas. En caso de que su pedido esté programado para realizarse en distintas entregas, cada entrega constituirá un contrato independiente.
 
Si por error no recoge el pedido, entonces bajo ninguna obligación le reembolsaremos el precio de los Productos adquiridos.

Una vez entregado el pedido en la dirección acordada, el riesgo de daños o pérdida pasará a usted.
 
A pesar de que el riesgo de daños o pérdida pase a usted, la propiedad del pedido no pasará de nosotros a usted hasta el momento en que recibamos el importe total del precio y todos aquellos importes que tenga pendientes de pago con nosotros, nos deba o sean pagaderos en relación con el pedido o con cualquier otro pedido que haya realizado con nosotros.

FAMIBOOKS se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:  

Poner a disposición del Cliente en el Sitio Web la información necesaria relativa a los Productos a adquirir.

Enviar al Cliente a la dirección de email que éste indicó en el formulario de contratación una comprobación que manifieste la recepción por FAMIBOOKS de su solicitud o del pedido realizado.

Una vez efectuada la compra, FAMIBOOKS se obliga a entregar los Productos adquiridos por el Cliente, en el domicilio señalado a tal efecto en el formulario de pedido, o en el punto de acceso designado en caso de ausencia en el momento de la entrega, en el más breve plazo posible y siempre dentro de los límites legales. En caso de que los Productos se devuelvan definitivamente por la ausencia continuada o falta de recogida de los Productos por el Cliente, los Productos serán devueltos a FAMIBOOKS y, en caso de que el Cliente posteriormente desee que se le vuelva a enviar, correrán de su cargo los gastos del nuevo envío.

Todas las entregas están sujetas a limitación de existencias y a confirmación de la operación de pago.

Todos los Productos son embalados de forma segura y correcta para evitar el deterioro de los mismos en el transcurso del envío. No obstante, en el caso de que los Productos sufran cualquier deterioro o desperfecto durante su transporte, FAMIBOOKS se responsabilizará de realizar la sustitución de los Producto, sin ningún gasto para el Cliente.

Restituir sin coste para el Cliente los Productos que tengan defectos de fabricación (una vez confirmado por parte de FAMIBOOKS que efectivamente el fallo está causado por un defecto en origen y no derivado del uso por parte del Cliente). Cuando el Cliente ejerza su derecho de garantía, FAMIBOOKS correrá con los gastos de envío que se deriven del proceso.

Emplear toda la atención y profesionalidad que se consideren razonables para la asunción de los servicios y Productos que ofrecen.

El Cliente será responsable de:

Todos aquellos actos que contravengan lo dispuesto en estas Condiciones Generales, la Ley, la moral, las costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

Cualquier acto que realizara de manera diferente a lo que FAMIBOOKS designara en sus indicaciones o instrucciones acerca de la utilización del Sitio Web y la compra de los Productos.

La certeza, exactitud, vigencia y actualidad de los datos con los que rellenara cada uno de los formularios que FAMIBOOKS expone en el Sitio Web.

Los daños y perjuicios directos o indirectos que le hayan sido causados por cualquier tercero si el Cliente perdió, desveló, descuidó o, de cualquier modo, dejó que un tercero conociera sus datos personales, necesarios para la contratación de los Productos,

FAMIBOOKS no responderá de:

Los daños o perjuicios que la incorrecta conservación o el mal uso de los Productos, pudieran causar al Cliente o a un tercero, por causas no imputables a FAMIBOOKS.

En cualquier caso, la responsabilidad que pudiera serle exigible a FAMIBOOKS por el Cliente, quedará limitada al precio de los Productos adquirido por el Cliente, excluyendo impuestos y gastos de envío.

De acuerdo con las presentes Condiciones Generales:

FAMIBOOKS se reserva el derecho para eliminar del Sitio Web cualquier contenido que pueda dañar su imagen, pueda ocasionarle un perjuicio comercial y pueda atentar contra la dignidad del Cliente u otras personas afectadas.

FAMIBOOKS no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la disponibilidad y continuidad técnica del funcionamiento del Sitio Web. En todo caso, FAMIBOOKS llevará a cabo todas las actuaciones necesarias para restablecer sus servicios en caso de problemas técnicos.

FAMIBOOKS pondrá todos los medios a su alcance para proteger los datos alojados en sus servidores. En caso de que cualquier persona física o jurídica acceda a estos datos de forma lícita o ilícita y haga un uso indebido de esta información, deberá atender a la normativa legal vigente.

FAMIBOOKS no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse del acceso a los contenidos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes facilitadas por los Clientes o terceros que sean contrarios a la Ley, la moral, la buena fe y al orden público, o que infrinjan derechos de propiedad intelectual, industrial o contengan vicios, defectos o virus informáticos o rutina de software similar.

En cualquier caso, FAMIBOOKS no asume responsabilidades por los contenidos e informaciones ajenos al Sitio Web que no sean gestionadas por ella misma. FAMIBOOKS no tiene conocimiento de contenidos alojados en el Sitio Web contrarios a la ley, la moral, la buena fe y al orden público, o que infrinjan derechos de propiedad intelectual, industrial o contengan vicios, defectos o virus informáticos o rutina de software similar.

FAMIBOOKS no se hace responsable de los daños y perjuicios que se puedan derivar del conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de los datos de los usuarios, ni del uso que hagan del Sitio Web a través de estos datos.

FAMIBOOKS podrá comercializar espacios publicitarios (banners, patrocinios, colaboraciones etc.) en el Sitio Web. En caso de que las empresas anunciantes recojan datos de carácter personal de los usuarios (mediante un link o a través de un registro específico desarrollado para este efecto), serán estas empresas las responsables de cumplir la normativa de protección de datos de carácter personal.

FAMIBOOKS no se hace responsable del incumplimiento de anuncios de descuentos y promociones por parte de empresas, marcas, instituciones y demás entidades con o sin ánimo de lucro que decidan anunciarse en el Sitio Web. Serán dichas empresas y entidades las responsables de cumplir con dichas promociones y descuentos, no haciéndose responsable FAMIBOOKS de los daños y perjuicios que el incumplimiento de estas promociones y descuentos pueda ocasionar a los Clientes.

FAMIBOOKS no se hace responsable de cualquier pérdida, daño, costes o gastos (lo que incluye la pérdida de beneficios) que surjan directa o indirectamente de cualquier fallo o retraso en la ejecución de cualquier obligación en virtud de estas Condiciones Generales, por causa de algún evento o circunstancia fuera de nuestro control razonable, lo que incluye, pero sin limitarse a ello, huelgas, acciones industriales, fallo de fuentes de alimentación o equipos, etc.

Todos los contenidos que se muestran en los Productos y en el Sitio Web y en especial, diseños, dibujos, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas o cualesquiera otros signos susceptibles de generar derechos de propiedad intelectual o industrial, están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de FAMIBOOKS, o de terceros con los que se haya llegado a un acuerdo para la explotación del Sitio Web y los Productos.

En ningún caso se entenderá que el acceso, navegación y utilización del Sitio Web por parte del Cliente implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de los derechos de propiedad industrial e intelectual por parte de FAMIBOOKS.

Toda referencia a marcas o nombres comerciales registrados, u otros signos distintivos, ya sean titularidad de FAMIBOOKS o de terceras empresas, en cuyo caso nos han permitido su utilización y/o explotación, llevan implícitas la prohibición sobre su uso sin el consentimiento de FAMIBOOKS o de sus legítimos titulares. En ningún momento, salvo manifestación expresa en contrario, el acceso, navegación o utilización del Sitio Web y/o de sus contenidos, confiere al Cliente derecho alguno sobre signos distintivos en él incluidos.

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o servicios del Sitio Web y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluidos en Sitio Web, para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de FAMIBOOKS o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.

Asimismo, y por razones de seguridad, no está permitido utilizar “frames” o mecanismos que alteren o varíen el diseño, configuración original o contenidos del Sitio Web.

Ninguno de los contenidos alojados en Sitio Web puede ser descargado, reproducido o utilizado, en ningún otro dispositivo o lugar diferente al Sitio Web, salvo que se haya habilitado por FAMIBOOKS el medio para ello.

En caso de que, en el Sitio Web, el usuario pudiera encontrar enlaces a otras páginas web mediante diferentes botones, links, banners, etc., éstos serían gestionados por terceros. FAMIBOOKS no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web a los que se puedan establecer enlaces desde el Sitio Web. En consecuencia, FAMIBOOKS no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página web a la que se pudiera establecer un enlace desde el Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no limitativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
 
En este sentido, si los usuarios tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades desarrolladas a través de estas páginas web de terceros, deberán comunicarlo inmediatamente a FAMIBOOKS a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso a la misma en el Sitio Web.
 
El establecimiento de cualquier tipo de enlace desde el Sitio Web a otro sitio web ajeno no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre FAMIBOOKS y el responsable del sitio web ajeno.

Si cualquier usuario, entidad o sitio web deseara establecer algún tipo de enlace con destino al Sitio Web, deberá cumplir con las siguientes estipulaciones:

El enlace solamente se podrá dirigir a la página principal del Sitio Web, salvo autorización expresa y por escrito de FAMIBOOKS.

El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al usuario, mediante un clic, a la propia dirección del Sitio Web y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la página principal del Sitio Web. En ningún caso, salvo que FAMIBOOKS lo autorice de manera expresa y por escrito, el sitio web que realiza el enlace podrá reproducir, de cualquier manera, el Sitio Web, incluirlo como parte de su web o dentro de uno de sus “frames” o crear un “browser” sobre cualquiera de las páginas del Sitio Web.

En la página que establece el enlace no se podrá declarar de ninguna manera que FAMIBOOKS ha autorizado tal enlace, salvo que FAMIBOOKS lo haya hecho expresamente y por escrito. Si la entidad que realiza el enlace desde su página al Sitio Web correctamente, deseara incluir en su página web la marca, denominación, nombre comercial, rótulo, logotipo, slogan o cualquier otro tipo de elemento identificativo de FAMIBOOKS y/o el Sitio Web, deberá contar previamente con su autorización expresa y por escrito de FAMIBOOKS.
 FAMIBOOKS no autoriza el establecimiento de un enlace al Sitio Web desde aquellas páginas web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos, y en general, que contravengan la moral, el orden público o las normas sociales generalmente aceptadas.

 FAMIBOOKS no tiene facultad ni medios humanos y técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web que tengan establecidos enlaces con destino al Sitio Web. FAMIBOOKS no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la web que establece ese enlace con destino al Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no limitativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

La vigencia temporal de estas Condiciones Generales coincide con el tiempo de su exposición, hasta el momento en que sean modificadas total o parcialmente, quedando FAMIBOOKS, en este caso, obligado a anunciar cualquier cambio en las Condiciones Generales.

La aceptación de los pedidos del Cliente se regulará por las Condiciones Generales publicadas en el momento en que se tramita el pedido en el Sitio Web.

El tratamiento de los datos de carácter personal del Cliente se regirá de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad de FAMIBOOKS accesible en este link.

Salvo indicación en contrario, todas las notificaciones, requerimientos, acuerdos, consentimientos, aceptaciones, aprobaciones o comunicaciones que fueren precisas de conformidad con lo dispuesto las presentes Condiciones Generales o que, de una u otra forma, estuvieren relacionadas con el mismo, deberán ser plasmadas por escrito, y enviadas a FAMIBOOKS, S.L., por correo postal al domicilio social situado en Calle Cordelería, 32, Entreplanta, C.P. 15003, A Coruña (A Coruña), o mediante correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico hello@famibooks.com.

Las presentes Condiciones Generales se regirán por las leyes españolas.

Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación de las presentes Condiciones Generales, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de A Coruña.